top of page

Доставка
Міжнародна доставка G.MILLER
G.MILLER здійснює доставку замовлень по всьому світу.
Ми співпрацюємо з міжнародними логістичними компаніями, щоб забезпечити швидку та безпечну доставку наших виробів клієнтам у різних країнах.
1. Країни доставки
Ми доставляємо замовлення:
-
по Україні;
-
країнами Європи;
-
у США та Канаду;
-
до Азії;
-
Австралії;
-
та більшості країн світу.
Якщо ваша країна недоступна під час оформлення замовлення — зверніться до служби підтримки.
2. Терміни доставки
Термін доставки залежить від країни отримувача, митного оформлення та обраної служби доставки.
Орієнтовні строки:
-
Україна: 1–5 робочих днів
-
Європа: 5–14 робочих днів
-
США / Канада: 7–18 робочих днів
-
Інші країни: 7–21 робочий день
У періоди високого навантаження, свят або міжнародних обмежень строки доставки можуть збільшуватися.
3. Обробка замовлення
Після оформлення та підтвердження оплати замовлення передається в обробку.
Час підготовки замовлення:
-
стандартні вироби: 1–5 робочих днів
-
індивідуальні або made-to-order вироби: до 14 робочих днів
Після відправлення клієнт отримує трек-номер для відстеження посилки.
4. Вартість доставки
Вартість доставки розраховується автоматично під час оформлення замовлення та залежить від:
-
країни доставки;
-
ваги посилки;
-
тарифів логістичної компанії.
У деяких випадках можуть діяти спеціальні умови або безкоштовна доставка під час акцій.
5. Митні збори та податки
Для міжнародних замовлень можуть застосовуватися:
-
імпортне мито;
-
ПДВ;
-
митні збори;
-
локальні податки країни отримувача.
Усі додаткові платежі сплачуються покупцем відповідно до законодавства країни доставки.
G.MILLER не несе відповідальності за затримки, пов’язані з митним оформленням.
6. Відстеження замовлення
Після відправлення ви отримаєте email із номером для відстеження посилки.
Якщо протягом кількох днів трек-номер не оновлюється, це може бути пов’язано з:
-
міжнародною логістикою;
-
митною обробкою;
-
затримками перевізника.
7. Невдала доставка
У разі якщо:
-
клієнт вказав неправильну адресу;
-
не отримав посилку вчасно;
-
відмовився від отримання замовлення;
повторна доставка здійснюється за рахунок покупця.
8. Пошкодження під час доставки
Якщо посилка прибула пошкодженою:
-
зробіть фото пакування та товару;
-
зверніться до нас протягом 48 годин після отримання.
Ми допоможемо вирішити ситуацію максимально швидко.
9. Форс-мажор
Міжнародна доставка може затримуватися через:
-
воєнні дії;
-
природні катастрофи;
-
страйки;
-
роботу митниці;
-
перебої логістики;
-
державні обмеження.
У таких випадках строки доставки можуть змінюватися без попереднього повідомлення.
10. Контакти
З усіх питань щодо доставки звертайтесь:
Служба підтримки G.MILLER
Email: grigoriimiller2026@gmail.com
Час відповіді:
1–3 робочі дні
bottom of page
